🌸 まいほっと

制定日: 2026年4月18日

見守りサービス「まいほっと」（以下「本サービス」）を提供する大和田 伸治（以下「運営者」）は、本サービスをご利用いただくお客様の個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

情報の種類	具体的な内容	取得方法
LINEユーザー識別情報	LINEユーザーID	LINE友だち追加時に自動取得
見守り対象者の呼び方	見守る方がご登録時に入力された続柄やお名前（例：お母様、田中花子）	LINEトーク画面でのご入力
体調情報	毎日の体調回答（元気です・まあまあです・風邪気味です・体調が悪いの4段階）	LINEトーク画面でのボタン選択
通知設定	体調確認メッセージの送信時刻	LINEトーク画面でのご設定
決済情報	Stripeの顧客ID・サブスクリプションID	有料プランお申し込み時にStripeを通じて取得

※ クレジットカード番号等の決済情報は、運営者のサーバーには保存されません。すべてStripe社が管理します。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的にのみ使用します。

• 毎日の体調確認メッセージの送信
• 見守る方への体調通知・無応答アラートの送信
• グループの作成・管理（招待コードによる紐づけ）
• 有料プランの課金管理・トライアル終了のご案内
• サービスの運用・改善

3. 情報の共有

本サービスでは、サービス提供に必要な範囲で以下の共有を行います。

共有先	共有される情報	目的
同じグループの見守る方	見守られる方のお名前、体調回答、応答の有無	見守り機能の提供
LINE株式会社	LINEユーザーID、メッセージ内容	メッセージの送受信
Stripe, Inc.	グループID（メタデータとして）	決済処理

上記以外の第三者への個人情報の提供は、法令に基づく場合を除き行いません。

4. 情報の保管

• データベース: Render.com が提供するPostgreSQLデータベースに保管します
• サーバー所在地: 米国（Render.com のデータセンター）
• 通信の暗号化: すべての通信はSSL/TLSにより暗号化されています

5. 情報の保存期間と削除

情報の種類	保存期間
ユーザー情報（お名前・役割等）	解約・脱退・リセット時に削除
体調回答	翌日に自動削除（当日分のみ保持）
グループ情報	解約後も決済記録として一定期間保持
Stripe決済情報	Stripe社の規約に従います

6. 情報の削除方法

お客様はLINEのトーク画面から以下の操作でご自身の情報を削除できます。

• 「リセット」と送信 → 登録情報（お名前・役割・グループ紐づけ）が削除されます
• 「脱退」と送信 → 指定したグループから脱退し、そのグループとの紐づけが削除されます
• 「解約」と送信 → サブスクリプションを解約し、契約期間終了後にグループ全体の情報が削除されます

上記で削除されない情報の削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookieについて

本サービスではCookieやセッション情報は使用しておりません。

8. 安全管理措置

本サービスでは、個人情報の安全管理のため以下の対策を講じています。

• LINE Webhook署名検証による不正リクエストの防止
• Stripe Webhook署名検証による決済処理の安全性確保
• パラメータ化クエリによるSQLインジェクション対策
• 環境変数によるシークレット情報の管理
• SSL/TLSによる通信の暗号化

9. 本サービスの性質について

本サービスは、離れて暮らすご家族の安否を確認するためのコミュニケーション支援サービスです。医療行為や健康診断、医療的な助言を行うものではありません。体調に関する専門的な判断が必要な場合は、医療機関にご相談ください。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、事前の通知なく改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営者	大和田 伸治
メールアドレス	maihotto.info@gmail.com